LEVANTAMIENTO DE PROCESOS INSTITUCIONALES

Mejorar el levantamiento, documentación y validación de los procesos institucionales, asegurando su alineación con los requisitos de la norma ISO 9001:2015, con el propósito de implementar un Sistema de Gestión de la Calidad SGC certificable del SERNAGEOMIN. Asimismo, el servicio ofertado deberá contemplar la capacitación a funcionariosas en materias relacionadas con el Sistema de Gestión de Calidad, con el fin de evaluar el grado de implementación y cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015, asegurando la preparación de la institución para un eventual proceso de certificación.