SERV. GESTION AGENDAMIENTO CLINICO WEB TELEFONICO

“Servicio de Gestión de Agendamiento Clínico Web, Telefónico y Confirmación Automatizada de Citas para la Red de Atención Primaria de Salud de la comuna de Pirque”. El objetivo de la contratación es implementar una solución tecnológica multicanal que permita mejorar la gestión de la demanda asistencial, facilitando a los usuarios el acceso oportuno a la toma, confirmación, modificación o cancelación de horas clínicas, mediante herramientas digitales y telefónicas. Las cantidades de agendamientos y confirmaciones consideradas en estas bases corresponden a una estimación inicial basada en la población inscrita en la red de salud comunal, pudiendo aumentar o disminuir según las necesidades del servicio durante la vigencia del contrato.