SERVICIOS PROFESIONALES PERSONAL APOYO INFORMATICA

La presente licitación tiene por objeto la contratación de los servicios profesionales de 6 ingenieros o especialistas en informática para el Hospital de Puerto Montt. La necesidad de esta contratación se fundamenta en el sostenido incremento de la digitalización de los procesos clínicos y administrativos del establecimiento tales como la ficha clínica electrónica, agendamiento y plataformas logísticas. Esta creciente digitalización hace indispensable contar con un equipo técnico especializado que garantice la disponibilidad ininterrumpida de la infraestructura tecnológica, evitando quiebres en los sistemas que puedan comprometer la oportunidad, calidad y seguridad en la atención de salud de los pacientes. En virtud de lo anterior, las prestaciones que se pretende satisfacer mediante este proceso licitatorio consisten en externalizar el apoyo operativo especializado, destinando a estos profesionales a las áreas críticas de Soporte, Redes y Sistemas. Sus funciones principales abarcarán el aseguramiento de la continuidad operativa de la red de datos institucional, el mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, la administración y optimización de los sistemas de información hospitalaria, y la entrega de soporte técnico oportuno a las diversas unidades clínicas y administrativas del recinto.